FRAGEN
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- Unsere aktuellen Preise sind jeweils auf Google Maps sowie der TCS-App und auf der TCS-Website
Warum steht auf meinem Kontoauszug minus CHF 150 bzw. minus CHF 80, obwohl ich weniger getankt habe?
- Der Betrag ist nur blockiert und nicht abgezogen. Bei Selbstbedienungstankstellen in der Schweiz werden von der Bank direkt CHF 80 bzw. bei der Postkarte CHF 150 blockiert. Dieser Betrag wird je nach Bank innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen wieder freigegeben und der tatsächliche Betrag abgebucht.
- Bei der Bezahlung mit Twint wird der Betrag 24 Stunden blockiert.
- Die Bezahlung mit Bargeld ist ebenfalls möglich.
- Der Automat druckt eine Quittung mit einem QR Code. Der QR Code ist zeitlich unbegrenzt gültig. Sie können mit diesem dann direkt über die Bargeldoption für das Tanken nutzen.
- Falls der kein Gutschein und keine Quittung herausgekommen sind, melden Sie sich bitte direkt bei uns über Whatsapp und geben Sie bitte die folgenden Angaben an:
- Ort der Tankstelle
- Nummer der Zapfsäule
- Datum und Uhrzeit
- Betrag
- Vollständiger Name
- IBAN-Nummer
- Dies ist eine falsche Anzeige der Bank. Normalerweise wird die doppelte Anzeige des Betrags innert weniger Tagen korrigiert. Falls dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie bitte direkt ihre Bank.
- Ja – bei uns können Sie auch Tankkarten beziehen.
- Mit den Tankkarten ist es möglich für mehr als CHF 150.00 zu tanken.
- Alle Tankungen und Tankkarten laufen dabei über dasselbe Kundenkonto. Es handelt sich dabei um eine Debitkarte mit entsprechender Vorauszahlung. Die Vorauszahlung erfolgt per Überweisung.
- Die Mindestbetrag für die Vorauszahlung beträgt CHF 300.00. Bei einer Vorauszahlung von CHF 1’000.00 wird ein Rabatt von 0.5% gewährt. Bei einer Vorauszahlung von CHF 4’000.00 oder mehr, wird ein Rabatt von 1% gewährt. Der Rabatt wird direkt auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben. D.h. es werden CHF 1’005.00 resp. CHF 4’040.00 gutgeschrieben.
- Die Vorauszahlung wird innert zwei Arbeitstagen bearbeitet und Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Bitte nach einer Einzahlung immer auf what’s app die Details schreiben, damit es noch schneller geht.
- Eine MwSt. Abrechnung pro Überweisung macht das System hoch effizient.
- Die Mindestüberweisung beträgt CHF 300.00.
- Bei Interesse melden Sie sich gerne direkt bei uns über Whatsapp oder das Kontaktformular. Geben Sie dabei bitte folgende Angaben an:
- Vollständiger Name der Kontaktperson
- Firmenanschrift
- Anzahl der benötigten Tankkarten (falls Sie mehr als zwei benötigen bitten wir um eine kurze Begründung).
- Lieferadressen für die Tankkarten
- Bitte senden Sie nach dem Erhalt der Tankkarten ein Foto der Rückseite über What’s app. Machen Sie erst danach die erste Überweisung auf unser Konto.
- Ja – unsere Nummer lautet: 076 505 20 15
- Google Maps, TCS-App und TCS-Website